Nuestra Declaración de Accesibilidad
Última actualización: 22 de septiembre de 2026
En Momcozy, estamos comprometidos con la accesibilidad digital y nos esforzamos por proporcionar una experiencia en línea inclusiva para todos los usuarios, incluidas las personas con discapacidad.
Trabajamos continuamente para mejorar la accesibilidad y usabilidad de nuestro sitio web y nos esforzamos por alinear nuestro sitio web con los requisitos de accesibilidad aplicables y los estándares reconocidos, incluidos la Ley para Estadounidenses con Discapacidades (ADA), las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 Nivel AA y, para los usuarios del Espacio Económico Europeo, la Ley Europea de Accesibilidad (EAA) y la norma armonizada EN 301 549.
Nuestros esfuerzos de accesibilidad
Como parte de nuestro programa de accesibilidad continuo, nosotros:
* realizamos un seguimiento y pruebas de accesibilidad automatizados periódicos mediante herramientas profesionales de escaneo de accesibilidad;
* identificamos y remediamos las barreras de accesibilidad en nuestro sitio web y contenido digital;
* realizamos pruebas manuales de accesibilidad y usabilidad, incluidas pruebas de teclado y de tecnología de asistencia, cuando corresponde;
* trabajamos con nuestros desarrolladores de sitios web y proveedores de servicios para abordar los problemas de accesibilidad;
* proporcionamos soporte relacionado con la accesibilidad y canales para que los usuarios informen sobre barreras de accesibilidad; y
* proporcionamos orientación y formación pertinente sobre accesibilidad al personal involucrado en el desarrollo de sitios web, contenido y atención al cliente.
* tomamos medidas específicas para garantizar que la información clave de compra, incluidos los precios de los productos y los precios promocionales, sea perceptible y comprensible para los usuarios de lectores de pantalla y otras tecnologías de asistencia.
Debido a que nuestro sitio web se actualiza continuamente, tratamos la accesibilidad como un esfuerzo continuo y revisamos y mejoramos regularmente la accesibilidad del contenido y las funciones de nuestro sitio web.
Comentarios y soporte de accesibilidad
Si experimenta alguna dificultad para acceder o utilizar cualquier parte de nuestro sitio web, o si encuentra una barrera de accesibilidad, comuníquese con nosotros a través de:
Correo electrónico: accessibility@momcozy.com
Incluya una descripción del problema y, siempre que sea posible, la página o función donde lo encontró. Revisaremos los comentarios relacionados con la accesibilidad y haremos esfuerzos razonables para responder y abordar los problemas informados dentro de un plazo razonable. También puede comunicarse con nosotros a través de la página Contáctenos en nuestro sitio web.
Agradecemos los comentarios de los usuarios con discapacidad y los utilizamos para ayudar a mejorar la accesibilidad de nuestro sitio web.
Contenido de terceros
Cierto contenido, funciones o herramientas de nuestro sitio web pueden ser proporcionados por proveedores externos. Alentamos a nuestros proveedores y socios a proporcionar contenido accesible; sin embargo, no podemos garantizar la accesibilidad del contenido o las funciones de terceros que no estén bajo nuestro control total.
Gracias por ayudarnos a mejorar la accesibilidad de Momcozy.
Podemos actualizar esta Declaración de Accesibilidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales aplicables. Esta declaración se proporciona solo con fines informativos generales y no crea derechos ni obligaciones más allá de los previstos por la ley aplicable.